VAIOのbluetoothマウスの問題
最近VAIOPを買ったのですが、VAIOのbluetoothマウスの問題に悩まされています
「bluetooth vaio 途切れる」
http://goo.gl/glcR5
僕は、BSMLB03Nというバッファロー製のマウスを使っているのですが
30分に一回位の頻度で接続が切れて30秒ほど操作が出来なくなります
はじめは我慢していたのですが、急いでいるときにこの現象が起きて非常にイライラしたので、解決を決意しました。
■VAIOのカスタマーセンターに電話したところ
カスタマセンタ:デバイスマネージャから「電力節約のために〜」のチェックボックスをオフにすると解決するかも。
電話を切り、使ってみる。途切れる、解決してない。
カスタマセンタ:bluetoothドライバーをリカバリ領域から再インストールすると解決するかも
電話を切り、使ってみる。途切れる、解決してない。
カスタマセンタ:無線LANを切れば現象は解決されるかも
私:無線LANは普段使っているので切れない。普通そうだよね
カスタマセンタ:弊社の技術者から電話させます。
私:はい。
VAIOの技術者:この手の問い合わせは多く来てる、マウスとの相性の問題。おそらく機器を交換しても問題は解決されないよ。
私:bluetoothは統一の規格なのでは?それにMACではこのマウスで問題なく使えるよ
VAIOの技術者:VAIOのbluetoothのパーツをfoxconnに変更してからこの手の問い合わせが出てきたから、たぶんfoxconn製の製品の問題。
私:なんてこったい、リコールとかしないの?
VAIOの技術者:いまのところその予定はございませんです。VAIO純正マウスでは大丈夫なのでそっち使ってください。
私:わかりやした、ありがとうございます。